Transporte coletivo terá novo sistema de bilhetagem; usuários devem utilizar créditos até 31 de maio

O sistema de bilhetagem eletrônica do transporte coletivo em Porto Velho passará por uma modernização nos próximos dias. Os usuários devem estar atentos ao prazo para utilização dos créditos existentes no cartão ComCard, que se encerra no dia 31 de maio de 2025. Após essa data, os valores remanescentes não poderão ser transferidos para a nova plataforma. A mudança prevê a substituição do sistema atual por uma bilhetagem digital mais moderna, com novos equipamentos e software de gestão. Em razão dessa atualização, não será possível migrar os créditos do ComCard para o novo sistema, sendo recomendável que os usuários evitem grandes recargas até o final deste mês.

Além da troca do sistema de pagamento, será realizado um recadastramento obrigatório de todos os usuários nas modalidades Estudante, Cidadão, Melhor Idade, Acessibilidade, Acompanhante e Vale-Transporte. O processo acontecerá entre os meses de maio e junho e poderá ser feito de forma totalmente digital. A partir de quinta-feira (15), os usuários cadastrados nas categorias Estudante e Cidadão já podem realizar o recadastramento. O procedimento está disponível por meio do aplicativo Bipay, que pode ser baixado gratuitamente nas lojas virtuais dos sistemas Android e iOS.

Como realizar o recadastramento:

• Baixe o aplicativo Bipay e selecione a opção ComPorto Velho;
• Crie uma conta informando CPF, e-mail, nome completo, número de celular, senha e aceite os termos de uso;
• Acesse o menu "Perfis" e selecione a modalidade desejada (Cidadão ou Estudante);
• Preencha os dados solicitados, envie a foto dos documentos exigidos e uma foto frontal do rosto;
• Após a finalização, uma tela verde confirmará o envio da solicitação;
• O prazo para análise e aprovação do cadastro é de até cinco dias úteis.

No momento do cadastro, o usuário poderá escolher entre receber um cartão físico ou optar pela versão digital. Para o cartão físico, será possível agendar a retirada. Já o cartão virtual é gerado instantaneamente e pode ser validado diretamente pelo celular. As datas para o recadastramento das demais categorias (Melhor Idade, Acessibilidade, Acompanhantes e Vale-Transporte) serão divulgadas em breve.

Portal SGC